No segundo ano em que participou do Prêmio Concessionária do Ano, a Concessionária Tamoios alcançou posição de destaque na categoria Segurança Rodoviária, ocupando a 2ª colocação. A premiação, promovida pela ARTESP – Agência de Transporte do Estado de São Paulo, foi realizada na quarta-feira (19/04) e envolveu as vinte concessionárias de rodovias do Estado de São Paulo. 

Além de “Segurança Rodoviária”, foram avaliados os quesitos Relacionamento com a Sociedade, Eficiência dos Serviços Operacionais, Melhorias nas Rodovias, Escolha do Usuário e Projetos & Inovação. A soma dos pontos nessas categorias resultou no resultado geral, na qual a Concessionária Tamoios ficou na 7ª colocação.

A classificação da Concessionária Tamoios é consequência da busca pela excelência de seus serviços, os quais constam em sua Missão desde que assumiu a operação e administração da Rodovia dos Tamoios, em abril de 2015. 

Entre as obras realizadas e serviços prestados destacam-se: iluminação do trecho de Serra, recuperação do pavimento, implantação de barreira rígida e defensa metálica, renovação da sinalização em trechos considerados críticos, alargamento de curvas, disponibilização do serviço de atendimento gratuito (que oferece ambulâncias, guinchos, veículos de apoio) e bases do Serviço de Atendimento ao Usuário. 

Em 2014, ano anterior ao início de operação da Concessionária Tamoios, foram 18 vítimas fatais na Rodovia dos Tamoios. E em abril/2017, a malha está há 1 ano sem acidentes fatais. 

A operação é coordenada pelo Centro de Controle Operacional – CCO, que conta também com 73 câmeras espalhadas pela rodovia (serão 209 até 2020). Seis dessas câmeras podem ser acessadas no site da concessionária, possibilitando ao usuário verificar, “on line”, as condições de tráfego e climáticas da rodovia. Há também o twitter @Tamoios099, com informações atualizadas a cada hora, ou em tempos menores caso haja necessidade.

A Concessionária ainda realiza a obra de construção de uma nova pista no trecho de Serra que, quando concluída, será utilizada para atender ao tráfego sentido Litoral – São José dos Campos. A pista atual será utilizada apenas para atender ao tráfego sentido São José dos Campos – Litoral.

Informações sobre a Rodovia dos Tamoios podem ser obtidas por meio do Site: www.concessionariatamoios.com.br e Twitter: https://twitter.com/Tamoios099.

• Na foto: Sr. Giovanni Pengue Filho, Diretor Geral da ARTESP, no prêmio Concessionária do Ano.

Concessionaria Tamoios
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